الوصف
كود الحقيبة: BUSI2420021
الأيام :
4 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات “
الوقت :
20 ساعة تدريبية .
المستهدفون من البرنامج :
موظفين شركات التأمين.
وسطاء التأمين ووكلاء التأمين.
جميع موظفي قسم التأمين بالمستشفيات والمراكز الطبية.
جميع موظفي قسم التأمين في الشركات والمؤسسات.
العاملين بإدارة المخاطر في مختلف أنواع المنشآت.
العاملين بالإدارات المالية في مختلف أنواع المنشآت ومن يرتبط عملهم بالتأمين.
الراغبين في العمل في سوق التأمين.
جميع الراغبين في التأهيل العلمي والأكاديمي في مجال التأمين.
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول مطالبات التأمين.
(تعريف – أنواع – خصائص – أهداف – إيجابيات – سلبيات .. الخ)
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة التدريبية الأولى : أهداف وأهمية قسم المطالبات.
الوحدة التدريبية الثانية : طرق تسوية المطالبات.
الوحدة التدريبية الثالثة : حساب مخصص المطالبات.
الوحدة التدريبية الرابعة : مكافحة الإحتيال في التأمين.
أهداف البرنامج:
أن يذكر المتدرب أهداف وأهمية قسم المطالبات.
أن يحدد المتدرب الوظائف الرئيسية بإدارة المطالبات.
أن يستنتج المتدرب أطراف المطالب.
أن يلخص المتدرب طرق تسوية المطالبات.
أن يستخدم المتدرب حساب مخصص المطالبات الفنية.
أن يجرب المتدرب أنواع إتفاقيات إعادة التأمين.
أن ينتبه المتدرب إلى مؤشرات الإحتيال.
أن يتابع المتدرب مكافحة الإحتيال.
محاور البرنامج :
الوحدة الاولى: (أهداف وأهمية قسم المطالبات)
أهداف وأهمية قسم المطالبات.
الهيكل التنظيمي لإدارة المطالبات.
المتطلبات القانونية للمطالبة.
الوظائف الرئيسية بإدارة المطالبات.
الوحدة الثانية: (طرق تسوية المطالبات)
أطراف المطالب.
نماذج الإبلاغ عن مطالب التأمين.
مبالغ التحمل وكيفية تطبيقها.
طرق تسوية المطالبات.
الوحدة الثالثة: (حساب مخصص المطالبات)
حساب مخصص المطالبات الفنية.
إعادة التأمين.
أنواع إتفاقيات إعادة التأمين.
أهمية إعادة التأمين في معالجة مطالبات الكوارث.
الوحدة الرابعة: (مكافحة الإحتيال في التأمين)
تعريف الإحتيال.
مؤشرات الإحتيال.
مكافحة الإحتيال .
بيئة ومعايير التفاوض.
محتويات الحقيبة :
البوربوينت 103
دليل المدرب 116
دليل المتدرب 103
الأنشطة 4
الدليل التعريفي 4
المراجع 3
استمارات التقييم والبيانات 6
الاختبار القبلي والبعدي 6
الفيديوهات 3
الصور 10
الخرائط الذهنية 1
البروشور 1
محتويات الحقيبة 12
نموذج الحقيبة التدريبية
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.