الوصف
كود الحقيبة: BUSI15312021
الأيام :
3 أيام ” اليوم التدريبي4 ساعات”.
الوقت :
12ساعة تدريبية.
المستهدفون من البرنامج :
كل من يهتم بالتأمين.
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول تأمين التعويض المهني والمتوسط
(تعريف – أنواع – خصائص – أهداف – إيجابيات – سلبيات .. الخ)
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة الأولي: أساسيات إدارة الخطر والتأمين
الوحدة الثانية: طبيعة قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية
الوحدة الثالثة: منتجات التأمين والخدمات المرتبطة بها
أهداف البرنامج:
أن يتعرف المتدرب على أساسيات إدارة الخطر والتأمين
أن يستنبط المتدرب طبيعة قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية
أن يناقش المتدرب منتجات التأمين والخدمات المرتبطة بها
محاور البرنامج:
الوحدة الاولى: (أساسيات إدارة الخطر والتأمين)
التأمين
مفهوم الخطر
الخطر والتأمين
أنواع الخطر
خصائص الأخطار القابلة للتأمين عليها
تصنيف المخاطر
الوحدة الثانية: (طبيعة قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية)
المقدمة
حاجة صناعة التأمين إلى التنظيم والمراقبة
الخلفية التاريخية لصناعة التأمين بالمملكة:
أسباب رئيسية لتنظيم قطاع التأمين
تنظيم التأمين بالمملكة العربية السعودية
الجهات الرقابية الاشرافية
الوحدة الثالثة: (منتجات التأمين والخدمات المرتبطة بها)
أبرز خصائص منتجات التأمين
المنتجات التأمينية الخاصة بالأفراد
المنتجات التأمينية الخاصة بالشركات
المبادئ الأساسية للخدمة الفعالة للعملاء
اللائحة التنظيمية لسلوكيات سوق التأمين
المتطلبات العامة من اللائحة التنظيمية لسلوكيات سوق التأمين
معايير سلوكيات السوق
الإعلان والتسويق
الاتصال مع العميل خلال فترة ما قبل البيع
خدمات العميل ما بعد البيع
تسوية المطالبات
محتويات الحقيبة :
البوربوينت 54
دليل المدرب 136
دليل المتدرب 125
الأنشطة 6
الدليل التعريفي 4
المراجع 5
استمارات التقييم والبيانات 6
الاختبار القبلي والبعدي 6
الفيديوهات 6
الصور 10
الخرائط الذهنية 1
البروشور 1
محتويات الحقيبة 12
نموذج الحقيبة التدريبية
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.