فن التفاوض

الوصف

كود الحقيبة: TRSD26833024

الأيام :

3يوم تدريبي.

الوقت :

3ساعات تدريبية .

المستهدفون من البرنامج:

مسؤولين العلاقات العامة.

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول فن التفاوض

(تعريف – أنواع – خصائص – أهداف – إيجابيات – سلبيات .. الخ)

وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :

الوحدة التدريبية الأولى: التفاوض أنواعه و مهاراته

الوحدة التدريبية الثانية: مهارات التفاوض والإقناع

الوحدة التدريبية الثالثة: أنواع التفاوض في العمل

أهداف البرنامج:

أن يعرف المتدرب التفاوض أنواعه و مهاراته

أن يتعرف المتدرب على حل المشكلات واتخاذ القرارات

أن يتعلم المتدرب مهارات التفاوض والإقناع

أن يذكر المتدرب أساليب الإقناع

أن يستنبط المتدرب أنواع التفاوض في العمل

أن يعدد المتدرب مهارات التفاوض في العمل

محاور البرنامج :

الوحدة التدريبية الأولى: (التفاوض أنواعه و مهاراته)

التفاوض أنواعه و مهاراته

المشاكل و أنواعها

حل المشكلات واتخاذ القرارات

الوحدة التدريبيةالثانية: (مهارات التفاوض والإقناع)

مهارات التفاوض والإقناع

الإقناع بالتوافق والمشاركة

أساليب الإقناع

الوحدة التدريبيةالثالثة: (أنواع التفاوض في العمل)

أنواع التفاوض في العمل

مهارات التفاوض في العمل

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 79

دليل المدرب 68

دليل المتدرب 61

الأنشطة 4

الدليل التعريفي 1

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 4

الصور 5

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية